Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: december 2024

Základné informácie

JEDVIT je platforma zameraná na zdravé stravovanie a výživové poradenstvo. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné informácie.

1. Aké údaje zbierame

Osobné identifikačné údaje

Pri registrácii a používaní našich služieb zbierame:

  • • Meno a priezvisko
  • • Email adresa
  • • Vek (kategória)
  • • Záujmy o konkrétne balíky služieb
  • • Správy a komunikácia cez kontaktný formulár

Technické údaje

Automaticky zbierame nasledovné technické informácie:

  • • IP adresa
  • • Typ prehliadača a verzia
  • • Operačný systém
  • • Čas a dĺžka návštevy
  • • Navštívené stránky
  • • Odkazujúce webové stránky

Výživové údaje

V rámci poskytovaných služieb môžeme zbierať:

  • • Informácie o stravovacích návykoch
  • • Zdravotné obmedzenia týkajúce sa stravy
  • • Ciele a preferencie
  • • Feedback o našich službách

2. Ako používame vaše údaje

Poskytovanie služieb

Údaje používame na personalizáciu výživových programov, komunikáciu a poskytovanie odborného poradenstva.

Zlepšovanie služieb

Analyzujeme anonymizované údaje na zlepšenie kvality a efektívnosti našich programov.

Komunikácia

Kontaktujeme vás ohľadom vašich objednávok, aktualizácií služieb a relevantných informácií.

Právne požiadavky

Spracovávame údaje v súlade s platnou legislatívou a na ochranu našich zákonných záujmov.

3. Ochrana údajov

Bezpečnostné opatrenia

Technická bezpečnosť

SSL šifrovanie, bezpečné servery, pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov.

Prístupové oprávnenia

Údaje sú dostupné len autorizovanému personálu, ktorý potrebuje prístup na vykonávanie svojej práce.

Zálohovanie

Pravidelné bezpečné zálohovanie údajov s ochranou proti strate a neoprávnenému prístupu.

Školenie personálu

Všetci zamestnanci sú školení o ochrane osobných údajov a postupujú podľa prísnych protokolov.

4. Vaše práva

Právo na informácie

Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame a na aký účel.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov za určitých podmienok.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.

Právo namietať

Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov za určitých okolností.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli získané:

  • Aktívne klientske účty: Po dobu poskytovania služieb
  • Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
  • Technické logy: Maximálne 12 mesiacov
  • Účtovné doklady: Podľa platnej legislatívy (typicky 10 rokov)

6. Kontakt ohľadom ochrany údajov

Máte otázky alebo požiadavky?

Pre všetky záležitosti týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke.

Kontaktovať nás

7. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamo elektronickou poštou. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.